Notice de confidentialité

Déclaration de protection des données

Syntegon Packaging Solutions B.V. (ci-après désigné « Syntegon » ou « nous ») vous souhaite la bienvenue sur son site Web doy zip. Nous vous remercions de votre intérêt pour notre société et nos produits.

Syntegon respecte votre vie privée.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée tout au long du processus de traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’à la sécurité de toutes les données à caractère professionnel. Les données personnelles recueillies durant votre visite sur notre site sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans le respect des prescriptions légales.

La protection des données et la sécurité des informations font partie intégrante de la politique de notre entreprise.

Responsable du traitement des données

Syntegon assume la responsabilité du traitement de vos données, sauf dispositions contraires mentionnées dans la présente déclaration.

Nos cordonnées sont les suivantes :

Syntegon Technology GmbH
Industriekade 43,
6001 SE Weert,
Pays-Bas
infoPANL@syntegon.com
+31 495 574 210

Types de données traitées

Sont traités les types de données suivants :

  • Données de communication (nom, téléphone, courriel, adresse, adresse IP notamment)
  • Données de base contractuelles (liens contractuels, intérêt à but contractuel ou commercial)
  • Historique client
 

Principes

Les données à caractère personnelles incluent l’ensemble des informations en rapport avec une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire notamment ses noms, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, données de base et de comptabilité contractuelles, ainsi que données de paiement, qui sont l’expression de son identité.

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel (y compris les adresses IP) uniquement lorsqu’il existe une base légale l’autorisant, ou lorsque vous avez donné votre accord au traitement et à l’utilisation de ces données, par exemple à travers votre inscription.

Objectifs du traitement et bases légales

Nous, ainsi que les fournisseurs de services mandatés par nos soins, procédons au traitement de vos données à caractère personnel aux fins énoncées ci-après :

Fourniture des services proposés par le présent site et exécution des obligations prévues par nos conditions contractuelles.
Y compris le formulaire servant à nous contacter au sujet des produits et des services que nous proposons, aux fins de votre demande de renseignements.
Y compris les adresses physique et électronique ainsi que le numéro de téléphone, dans le but de vous fournir les informations, échantillons, etc. que vous avez demandés.

Fichiers log

Chaque fois que vous utilisez l’Internet, votre navigateur transmet certaines informations que nous stockons dans des fichiers dits « fichiers log ».

Les fichiers long sont conservés pendant une courte période de temps afin d’identifier d’éventuelles perturbations du service ou pour raisons de sécurité (par exemple pour élucider les tentatives d’attaques informatiques). Ils sont ensuite effacés. Ceux qui doivent être conservés à titre de preuves ne sont pas supprimés tant que l’incident en question n’a pas été réglé. Ils sont susceptibles d’être transmis, par cas d’espèce, aux autorités menant l’enquête.

Les fichiers long sont également utilisés à des fins d’analyse (sans l’adresse IP ou seulement avec une partie de celle-ci). Voir également module Analyse Web.

Les fichiers long stockent en particulier les informations suivantes :

Adresse IP (Internet Protocol) du terminal utilisé pour accéder au site ;
Adresse Internet du site utilisé pour accéder à l’Offre en ligne (appelée URL d’origine ou « referrer URL ») ;
Nom du fournisseur de services utilisé pour accéder à l’Offre en ligne ;
Désignation des fichiers et informations consultés ;
Date, heure et durée de rappel des données ;
Volume des données transférées ;
Système d’exploitation et informations concernant le navigateur utilisé, y compris les plug-ins installés (Flash Player, etc.) ;
Code d’état http (« Request successful » [requête réussie] ou « File requested not found » [fichier demandé introuvable] par exemple).

Transfert de données

Données transférées à d’autres responsables du traitement des données

En règle générale, vos données à caractère personnelles ne sont transmises à d’autres responsables du traitement que si cela est nécessaire pour l’exécution d’une obligation contractuelle ou si nous-mêmes ou une tierce partie y a un intérêt légitime, ou si vous y avez consenti. Pour plus de détails sur les bases juridiques en vigueur, on se reportera à la section Buts du traitement et bases juridiques. Les parties tierces mentionnées peuvent être d’autres entreprises du groupe Bosch. Des explications concernant les transferts de données à une tierce partie motivés par un intérêt légitime sont fournies dans la présente déclaration de protection des données.

Les données sont en outre susceptibles d’être communiquées à d’autres responsables du traitement dès lors que nous y sommes contraints aux termes de la législation en vigueur ou en vertu d’une décision administrative ou judiciaire ayant force exécutoire.

Fournisseurs de services (en général)

Nous avons recours à des fournisseurs de services externes pour la réalisation de tâches telles que la programmation et l’hébergement des données. Ces prestataires ont été choisis avec soin et font l’objet d’un suivi portant en particulier sur leur rigueur dans la gestion et la protection des données qui leur sont confiées. Ils sont tenus d’en respecter la confidentialité et d’observer les prescriptions légales et réglementaires en vigueur. Une entreprise du groupe Bosch peut avoir qualité de fournisseur de services.

Durée de stockage ; durée de conservation

En règle générale, nos stockons vos données le temps nécessaire à la fourniture de nos Offres en ligne et des services qui y sont associés, ou aussi longtemps que nous y avons un intérêt justifié (nous sommes par exemple susceptibles de conserver un intérêt justifié à faire du marketing postal dans la période postérieure à l’exécution de nos obligations contractuelles). Dans tous les autres cas, vos données à caractère personnel sont effacées, à l’exception de celles que nous sommes tenus de conserver afin d’être en conformité avec les obligations légales (exemple : certains documents tels que les contrats et les factures doivent être conservés durant la période fixée par le code des impôts et le code de commerce).

Cookies

Dispositions générales

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont stockés sur votre ordinateur à chaque connexion à un site Internet. Lors de votre prochaine connexion à ce site, votre navigateur transmet à son opérateur les informations contenues dans le cookie, permettant ainsi l’identification du terminal. Sur la base de ces informations, nous sommes en mesure d’adapter notre site au plus près de vos besoins et de rendre sa visite plus conviviale.

Cookies conservés par notre site

Nous ne conservons pas un type précis de cookies. Toutefois, cette indication ne s’applique pas à ceux qui sont déposés lors de visites de sites tiers opérés par d’autres fournisseurs.

Votre navigateur vous permet de supprimer les cookies à chaque fois que vous le souhaitez. Pour ce faire, reportez-vous aux fonctions d’aide de votre navigateur. La suppression des cookies peut avoir pour conséquence la désactivation de certaines fonctions du site.

Vous avez également la possibilité de gérer et de désactiver les cookies tiers en vous connectant à la page suivante :

Your ad choices

Nous ne sommes pas l’opérateur de ce site, pour lequel nous déclinons toute responsabilité et dont nous ne sommes pas en mesure d’influencer le contenu et la disponibilité.

YouTube

Nos Offres en ligne utilisent la plateforme vidéo YouTube, opérée par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »). YouTube est une plateforme permettant l’écoute et le visionnage de fichiers audio et vidéo.

La connexion à un des sites de notre Offre en ligne contenant un lecteur YouTube intégré établit une liaison avec YouTube, de façon à permettre la transmission et la lecture du fichier vidéo ou audio. Cette liaison entraîne la transmission de données à YouTube, en sa qualité d’opérateur de traitement de données. Nous déclinons toute responsabilité pour le traitement de ces données par YouTube.

Pour de plus amples informations sur le périmètre et le but de la collecte des données, sur leur traitement et leur usage par YouTube, sur vos droits et sur les fonctions optionnelles dont vous disposez en matière de protection de la vie privée, reportez-vous à la déclaration de protection des données de YouTube.*

Notre Offre en ligne est susceptible de contenir des liens menant à des sites Internet tiers dont les fournisseurs n’ont pas de rapport avec nous. Dès que le visiteur a cliqué sur un tel lien, la collecte, le traitement et l’emploi des données personnelles susceptibles d’être transmises à la suite de ce clic (adresse IP ou URL du site hébergeant le lien, par exemple) échappent à toute influence de notre part, l’action des parties tierces étant naturellement hors de nos possibilités de contrôle. Nous déclinons toute responsabilité quant au traitement des données effectué par des tiers.

Sécurité

Notre personnel, ainsi que les sociétés fournissant des services pour notre compte, est tenu au respect de la confidentialité et des lois en vigueur régissant la protection des données.

Nous prenons toutes les mesures d’ordre technique et organisationnel nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié et protéger les données que vous avez confiées à notre administration, en particulier contre les risques de destruction accidentelle ou illicite, de falsification, de perte, d’altération ou de divulgation ou accès non autorisés. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction du progrès technique.

Droits de l’utilisateur

Pour faire valoir vos droits, veuillez vous référer aux informations fournies à la section Contact. En vue de votre démarche, assurez-vous qu’il sera possible de vous identifier sans ambiguïté.

Droit et accès à l’information :

Vous avez le droit d’obtenir confirmation de notre part du traitement ou de l’absence de traitement de vos données personnelles, et dans le premier cas, d’accéder à ces données.

Droit de rectification et de suppression :

Vous êtes fondé à nous demander de rectifier rapidement les erreurs constatées dans les données à caractère personnel vous concernant. Vous êtes de même en droit, en fonction des buts du traitement des données, de faire compléter les informations personnelles lacunaires, y compris par la fourniture d’une déclaration supplémentaire.

Cette disposition ne s’applique pas aux données nécessaires aux opérations de facturation ou de comptabilité ou soumises à une durée de conservation prévue par la loi. Quoiqu’il n’y ait pas d’obligation d’assurer l’accès à ces données, leur traitement est toutefois soumis à restrictions (voir plus bas).

Restrictions au traitement des données :

Vous pouvez, sous réserve de respect des dispostions prévues par la loi, demander l’application de restrictions au traitement de vos données.

Opposition au traitement des données :

Vous pouvez à tout moment faire opposition au traitement des données. Nous y mettrons fin, sauf à apporter la preuve du respect des prescriptions légales prévoyant la fourniture de raisons probantes en faveur de la poursuite du traitement, de nature à prévaloir sur vos intérêts, droits et libertés ou servant à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de prétentions fondées en droit.

Opposition au marketing direct :

Vous pouvez également faire à tout moment opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Veuillez noter que pour des raisons d’ordre organisationnel, il pourrait y avoir un temps de carence entre la communication de votre opposition et l’emploi de vos données dans le cadre d’une campagne déjà en cours.

Opposition au traitement de données sur le fondement du concept juridique d’« intérêt justifié » :

Vous êtes également fondé à faire opposition à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque cette demande s’appuie sur un intérêt justifié. Nous mettrons alors fin au traitement des informations vous concernant, sauf à établir l’existence de motifs légitimes impérieux fondés sur des prescriptions légales et prévalant sur vos droits.

Révocation du consentement :

Vous pouvez, après avoir exprimé votre accord au traitement de vos données, le révoquer avec effet immédiat. Cette révocation ne saurait remettre en cause la légalité du traitement effectué antérieurement.

Portabilité des données :

Vous êtes fondé à recevoir dans un format structuré, d’utilisation courante et lisible en machine les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également, sous réserve que cela soit techniquement faisable, demander leur transfert à un tiers.

Droit de recours par-devant l’autorité de contrôle :

Vous avez la possibilité de déposer un recours par-devant l’autorité de contrôle compétente. Il s’agit de l’autorité compétente pour votre domicile ou pour l’État dans lequel vous êtes domicilié, ou de l’autorité compétente pour nous, à savoir :

Délégué du Land à la protection des données et à la liberté de l’information

Adresse : Königstrasse 10a,

70173 Stuttgart, ALLEMAGNE

Adresse postale : P.O. Box 10 29 32,

70025 Stuttgart, ALLEMAGNE

Tél. : 0711/615541-0

Fax : 0711/615541-15

Courriel : poststelle@lfdi.bwl.de

Modification de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de changer nos mesures de sécurité et de protection des données si le progrès de la technique le commande. Dans ce cas, nous apporterons les modifications nécessaires à notre déclaration de protection des données. Celle-ci étant susceptible d’évolution, veuillez vous reporter à la version en vigueur.

Contact

Pour nous contacter, veuillez vous reporter à l’adresse figurant à la section « Responsable du traitement des données ».

Pour faire valoir vos droits ou pour notifier tout problème touchant à la protection des données, suivez ce lien : https://www.bkms-system.net/syntegon.

Pour faire valoir vos droits, pour tout cas d’infraction à la protection des données ainsi que pour toute suggestion ou réclamation concernant le traitement de vos informations à caractère personnel, nous vous recommandons de vous mettre en rapport avec le délégué à la protection des données personnelles du Groupe :

ou

E-mail : dpo@syntegon.com

Date d’entrée en vigueur : 2 janvier 2020

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